Je voudrais aborder dans cet article le phénomène des cliques au travail, les « work cliques », et leur conséquence la plus fréquente : l’ostracisation. L’ostracisation désigne le fait d’être ignoré, exclu ou mis à l’écart par un groupe, de…
Dans mon travail, j’ai assisté à des comportements incompréhensibles en ce qui concerne le partage de l’information. Une véritable tension entourait ce sujet — mais uniquement avec certains interlocuteurs. Cette rétention d’information prenant la forme de documents non partagés dans…
C’est la première fois de ma carrière que j’entends un tel langage dans des bureaux. « Je ne peux pas le voir ce petit en****, je voudrais qu’il meure ». Ce jour-là, la cible était un client (difficile, il est…
